Job title:
Chargé(e) de Réclamation et Réservation
Entreprise: BUDGET LOCASOM
Description: Description de l’entreprise Créé en 1980, LOCASOM a été la première société spécialisée dans la location longue durée au Maroc. Seize ans plus tard, LOCASOM devient le…Détails de l’annoncePoste proposé : Chargé(e) de Réclamation et RéservationChez Budget, une opportunité passionnante s’offre à vous en tant que Chargé(e) de Réclamation et Réservation. Vous serez le point de contact principal pour nos clients, assurant à la fois la gestion des réclamations clients et le service de réservation.Responsabilité :
- Gérer les réclamations clients de manière efficace et professionnelle
- Fournir des informations précises et complètes sur nos services
- Gérer les réservations par téléphone et email
- Assister le client dans le processus de réservation.
Profil recherché pour le poste : Chargé(e) de Réclamation et Réservation
- Diplôme en commerce, gestion, communication, relation client ou équivalent
- Expérience préalable en service client ou dans un poste similaire
- Maitrise des outils Informatiques
- Maitrise du Français et Anglais
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Orientation client : Sens de l’écoute et orientation vers la satisfaction client
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et a priorisé les demandes.
Si vous êtes motivé, organisé et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, n’hésitez pas à postuler !Critères de l’annonce pour le poste : Chargé(e) de Réclamation et Réservation Métier :Commercial, venteMétiers des services
Secteur d´activité :Automobile, matériels de transport, réparationLocation
Type de contrat :CDI
Région :Casablanca-Mohammedia
Ville : Casablanca
Niveau d’expérience :Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d’études :Bac+2
Langues exigées :anglais›courantfrançais›courant
Compétences clés :gestion des réclamationsventeréservation
Nombre de poste(s) : 1Soyez vigilant ! N’envoyez pas d’argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d’argent en échange d’un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l’embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l’objet « Signaler une annonce d’emploi ».
Salaire :
Emplacement: Casablanca – Mohammédia
Date : Sat, 01 Jun 2024 22:16:53 GMT
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