Aude : appel à la vigilance face au démarchage sauvage de certaines sociétés d’ameublement éphémères
Si cette pratique trompeuse n’est pas nouvelle, il apparaît qu’elle est en recrudescence dans le département de l’Aude. Occasion pour la préfecture de l’Aude, et plus particulièrement les services de la DDETSPP, de mettre en garde les consommateurs.
Vous avez reçu un courrier ou un appel téléphonique vous invitant à vous rendre dans un magasin de meuble… Attention ! À ce sujet, la Direction départementale de l’emploi, du travail, des solidarités et de la protection des populations (DDETSPP) de l’Aude lance un appel à la vigilance des consommateurs, invités à se rendre dans un magasin de meuble pour retirer un cadeau ou participer à une loterie. Car une fois dans le magasin, « les méthodes de vente peuvent être très insistantes. Elles son bien rodées, mais souvent trompeuses, avec une mise en avant de remise et de rabais très importants ».
Ces derniers temps, ce type de procédé serait en recrudescence dans le département de l’Aude. Au profit de certaines sociétés d’ameublement éphémères dont c’est le mode opératoire privilégié, connues pour cibler les personnes influençables et avoir recours à des pratiques commerciales trompeuses et particulièrement agressives. Très souvent, les cadeaux remis ne correspondent pas aux produits annoncés et se révèlent être de faible valeur et/ou de mauvaise qualité. « Les prix des produits exposés sont artificiellement gonflés pour permettre aux vendeurs d’accorder des remises illusoires et faire croire aux consommateurs qu’ils ont fait une bonne affaire. La pression constante exercée par les vendeurs est destinée à forcer les consommateurs à l’achat. Il faut savoir aussi que ces sociétés ne respectent pas le droit de rétractation légale, et font obstacle à son exercice (livraison très rapide de nouveaux meubles, avec reprise de l’ancien mobilier pour donner l’impression aux consommateurs qu’ils ne peuvent plus de rétracter) ».
Toute personne s’estimant victime de telles pratiques peut le signaler en quelques clics sur le site ou l’application « SignalConso » : www.signal.conso.gouv.fr
