Job title: Key Account Manager
Entreprise: Xpertize Africa
Description: Client : Filiale d’un Groupe présent à l’International, notre partenaire s’impose comme le Leader des centres de contacts et de relation client.Description :À propos de notre client :Filiale d’un Groupe présent à l’International, notre partenaire s’impose comme le Leader des centres de contacts et de relation client.Description du poste :Sous la responsabilité du Directeur Général, vos principales missions sont :
- Construire et entretenir des partenariats stratégiques avec les Grands Comptes
- Fidéliser et satisfaire le portefeuille Grands Comptes
- Comprendre et analyser les besoins du client
- Coordonner entre les différents intervenants internes (techniques, marketing, juridiques, supply chain, opérations, finance, force de vente …)
- Suivre les accords-cadres et déployer des accords par les équipes commerciales terrain
Et si c’était vous ?De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience de 8 ans dans un poste similaire, vous possédez des compétences aussi bien techniques que commerciales, vous êtes un bon négociateur et vous savez anticiper les besoins du client ?Compétences clés :
- Excellent relationnel
- Grande autonomie, présentation exemplaire
- Expertise en Call center
- Connaissances en SI / Systèmes d’Information
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Français, arabe et anglais courants
Le poste est basé à Casablanca.
Salaire :
Emplacement: Casablanca
Date : Wed, 10 Apr 2024 02:57:17 GMT
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